NIS-code (codering van klachten)
Aanmeldingsklacht
De klacht, zoals deze door de cliënt (of degene die hem/haar aanmeldt) bij de aanmelding wordt geuit.
Toelichting :
- de aanmeldingsklacht wordt alleen geregistreerd bij cliënten die na de aanmelding worden ingeschreven;
- het gaat om de klacht van de cliënt, die door de cliënt wordt verwoord. Er zal een vertaling door de hulpverlener naar hoofdcategorieën moeten plaatsvinden, maar hij moet zich onthouden van beoordeling;
- het moment van registratie moet zo dicht mogelijk bij de aanmelding liggen, omdat het gaat om de klacht waar de cliënt mee naar de RIAGG toegaat, waar hij/zij mee binnenkomt;
- voor RlAGG-gebruik kan meer dan een klacht worden aangekruist. Landelijk is alleen de klacht van belang die door de cliënt als de voornaamste wordt genoemd.
Classificatie en NIS-codering
|
010 |
Stemmingsklachten |
|
020 |
Angst- en spanningsklachten, fobische klachten, dwangklachten en tics |
|
030 |
Psychotische klachten |
|
040 |
Lichamelijke/psychosomatische klachten, slaap- en eetklachten |
|
050 |
Gedragsklachten |
|
060 |
Oriëntatieklachten, klachten met betrekking tot de cognitie |
|
070 |
Verslavingsklachten |
|
080 |
Leer- en ontwikkelingsklachten, concentratieklachten |
|
090 |
Klachten met betrekking tot de opvoeding |
|
100 |
Klachten met betrekking tot interpersoonlijke relaties |
|
900 |
Geen eigen klachten, betrokken bij de hulp aan iemand uit de directe omgeving |
|
998 |
Niet in enige categorie onder te brengen |
|
999 |
Onbekend |
Opmerkingen:
- de RIAGG kan zelf een subcategorie-indeling aanbrengen mits terug te brengen tot de genoemde hoofdcategorieën;
- voor iedere zorgsoort is per categorie gezocht naar een aantal voorbeelden van klachten zoals die in de praktijk door cliënten worden geuit, dit om de betekenis van die categorie te verduidelijken.
Jeugd
|
010 |
Stemmingsklachten Verveelt zich, heeft nergens zin in, lusteloos, somberheid, zwaarmoedigheid, ziet het niet meer zitten, suïcidegedachten etc. |
|
020 |
Angst- en spanningsklachten, fobische klachten, dwangklachten en tics Bang in het donker, verlatingsangst, bang voor andere kinderen, onzeker, bang voor andere mensen, bang in bepaalde ruimtes of plaatsen, bang iets te mankeren, klam zweet, hartkloppingen, duizelig, flauwvallen, piekeren, doet steeds hetzelfde, kan er niet mee stoppen etc. |
|
030 |
Psychotische klachten Ziet dingen die er niet zijn, wordt achtervolgd, afgeluisterd etc. |
|
040 |
Lichamelijke/psychosomatische klachten, slaap- en eetklachten Benauwdheid, pijn, plast nog in bed, vuile broeken, slaapt slecht in/door, eet slecht, kan niet stoppen met eten etc. |
|
050 |
Gedragsklachten Opstandig, lastig, niet te hanteren, altijd ruzie, a-sociaal, doet anderen pijn, doet zichzelf pijn, pikt etc. |
|
060 |
Oriëntatieklachten, klachten met betrekking tot de cognitie Lijkt of mijn lichaam niet van mij is, hoofd in de watten. vergeet steeds alles etc. |
|
070 |
Verslavingsklachten Verslaafd aan alcohol, gokken, medicijnen etc. |
|
080 |
Leer- en ontwikkelingsklachten, concentratieklachten Achterstand/moeilijkheden met lezen, schrijven of rekenen, motorisch of emotioneel achter, zit steeds aan andere dingen te denken, let niet op, ik raak in de war etc. |
|
090 |
Klachten met betrekking tot de opvoeding Ik ben niet consequent, kan het kind niet bereiken, weet niet meer wat ik doen moet, hoe pak ik dit probleem aan, maak me zorgen, ik zie dat er wat mis is etc. |
|
100 |
Klachten met betrekking tot interpersoonlijke relaties Contactproblemen met andere kinderen of volwassenen, mijn man en mijn zoon kunnen niet met elkaar overweg, incest, homofilie, echtscheiding ouders, bezoekregeling etc. |
|
900 |
Geen eigen klachten, betrokken bij de hulp aan iemand uit de directe omgeving Dit kan gelden voor bijvoorbeeld broertjes en zusjes die kort bij een gezinstherapie worden betrokken. |
|
998 |
Niet in enige categorie onder te brengen |
|
999 |
Onbekend |
Volwassenen
|
010 |
Stemmingsklachten Somberheid, zwaarmoedigheid, suïcidegedachten, het heeft allemaal geen zin meer, rouwverwerking etc. |
|
020 |
Angst- en spanningsklachten, fobische klachten, dwangklachten en tics Onzekerheid, gespannen, zenuwen, paniek, angst voor bepaalde plaatsen of ruimtes, dwanghandelingen/gedachten, benauwd, kan geen adem krijgen etc. |
|
030 |
Psychotische klachten Wanen, hallucinaties, bedreigd voelen, achterdochtig etc. |
|
040 |
Lichamelijke/psychosomatische klachten, slaap- en eetklachten Benauwdheid, pijn, flauwvallen, verstoorde seksuele functies, slaap niet in/door, eet te weinig/te veel etc. |
|
050 |
Gedragsklachten Sociaal storend gedrag, delinquentie, verbaal en fysiek agressief etc. |
|
060 |
Oriëntatieklachten, klachten met betrekking tot de cognitie Verstoring van besef van persoon, tijd en plaats, verwardheid, zwerfneigingen, vergeetachtigheid etc. |
|
070 |
Verslavingsklachten Alcohol, gokken, medicijnen etc. |
|
080 |
Leer- en ontwikkelingsklachten, concentratieklachten Achterstand/moeilijkheden met lezen, schrijven en rekenen, snel afgeleid, kan mijn hoofd er niet bij houden etc. |
|
090 |
Klachten met betrekking tot de opvoeding Ik ben niet consequent, kan het kind niet bereiken, weet niet meer wat ik doen moet, hoe pak ik dit probleem aan, maak me zorgen, ik zie dat er wat mis is etc. |
|
100 |
Klachten met betrekking tot interpersoonlijke relaties Huwelijks- en gezinsproblemen, scheiding, bezoekregeling, geen sociale contacten, problemen op het werk, incest, homofilie etc. |
|
900 |
Geen eigen klachten, betrokken bij de hulp aan iemand uit de directe omgeving |
|
998 |
Niet in enige categorie onder te brengen |
|
999 |
Onbekend |
Ouderen
|
010 |
Stemmingsklachten Somberheid, zwaarmoedigheid, geen interesses meer, depressief, rouwverwerking, suïcidegedachten etc. |
|
020 |
Angst- en spanningsklachten, fobische klachten, dwangklachten en tics Benauwdheid, spanning, zenuwen, beklemd gevoel op de borst, niet meer alleen op straat durven etc. |
|
030 |
Psychotische klachten Wanen, hallucinaties, wordt bedreigd, achtervolgd of afgeluisterd, verwardheid etc |
|
040 |
Lichamelijke/psychosomatische klachten, slaap- en eetklachten Benauwdheid, pijn, uitvalsverschijnselen, duizelig, slecht slapen, geen eetlust, incontinentie etc. |
|
050 |
Gedragsklachten Sociaal storend gedrag, verbaal of fysiek agressief gedrag, verward, onrustig etc. |
|
060 |
Oriëntatieklachten, klachten met betrekking tot de cognitie Verstoring van besef van persoon, tijd en plaats, vergeetachtig, is alles kwijt, zwerfneigingen, vergeetachtigheid etc. |
|
070 |
Verslavingsklachten Alcohol, gokken, medicijnen etc. |
|
080 |
Leer- en ontwikkelingsklachten, concentratieklachten Kan mijn hoofd er niet bij houden etc. |
|
090 |
Klachten met betrekking tot de opvoeding Verzorging lang thuiswonend (gehandicapt) kind etc. |
|
100 |
Klachten met betrekking tot interpersoonlijke relaties Huwelijks- en gezinsproblematiek, veel ruzie, problemen met de kinderen etc. |
|
900 |
Geen eigen klachten, betrokken bij de hulp aan iemand uit de directe omgeving Dit kan het geval zijn bij bijvoorbeeld een verzorgend kind |
|
998 |
Niet in enige categorie onder te brengen |
|
999 |
Onbekend |