Workshop over werkdruk
De deelnemers aan de workshop over werkdruk op het symposium “De Tijd” van de FNV kregen geen kant en klare oplossing voor dit steeds groter wordende probleem op de Nederlandse werkvloer. Of zoals bestuurder Ben Francooij van de Horecabond zei: “Werkdruk is behoorlijk ongrijpbaar en heeft vele oorzaken.” Maar aan de hand van de aanpak van de werkdrukproblemen bij de contractcatering werd wel duidelijk dat werkdruk met succes terug te brengen is. Door met alle betrokken partijen – dus werkgevers, bonden, ondernemingsraden en arbodiensten – om de tafel te gaan zitten. Door de problemen helder te inventariseren en misschien wel het belangrijkst: “Door alle werknemers de mogelijkheid te geven over werkdruk te praten, zonder dat er gelazer van komt”, aldus Francooij.
In de contractcatering kunnen werknemers een zogenaamd ‘werkdruk-formulier’ invullen. “Ik heb zo’n formulier nog nooit gezien”, roept een cateringmedewerker uit de zaal. Francooij geeft toe dat het systeem nog niet overal even goed werkt, maar dat de grote bedrijven in de branche het formulier wel onder hun mensen hebben verspreid. “Maar er is hier en daar zeker nog een cultuuromslag nodig. En die is er niet zomaar”, zegt hij. “Ook bij de werknemers. Want zij moeten wel de moeite nemen zo’n papiertje in te vullen.” Toch werkt de aanpak volgens Francooij. De werkdruk is aantoonbaar gedaald.
Achterin de zaal: “Maar wat is werkdruk? Ik ga om kwart over zes ‘s ochtends de deur uit, werk acht uur en stap weer in mijn auto naar huis. En ik heb geen last van werkdruk.” Daar valt men in de zaal wel even van stil. Want er is gesproken over de vele veranderingsprocessen die bedrijven ondergaan en de werkdruk die dat bij de werknemers veroorzaakt. De krappe arbeidsmarkt passeerde de revue en economische motieven die een aanpak bemoeilijken. En ook het ziekteverzuim dat groter wordt, naarmate de werkdruk toeneemt. De workshopleider kan dan ook niets anders dan droog concluderen: “Dan bent u de gelukkigste persoon van de wereld.”
Voor meer foto’s van vakbondsfotograaf Ernst Soolsma, klik hier